Изменчивость качества
Северский Донец. Ключевые слова: фитопланктон, Северский Донец, состояние экосистемы. Оценка пространственно-временной изменчивости уровня развития фитопланктона реки Северский Донец. Поповка, г. Каменск-Шахтинский, г.
Поиск данных по Вашему запросу:
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.
Содержание:
изменчивость характеристики качества
План-график семинаров на г. ВЫ УЗНАЕТЕ: в каких случаях следует применять статистическое управление процессами; какие правила могут помочь персоналу понять и исключить ошибки при применении статистических методов на производстве.
К тому же это хорошо работающий метод и позволяющий реально улучшить качество процессов и продукции. Но это достигается только в том случае, если методика понимается и применяется правильно. Но иногда и достаточно часто статистика на производстве говорит как раз об обратном. И это обстоятельство можно отнести к главным причинам того, что продолжаются попытки применять эту методику с серьезными отступлениями и искажениями. Соответственно и получают результат — никакой пользы, только стопка красивых графиков.
Нижеперечисленные правила легче будут запоминаться, и, надеюсь, поспособствуют уменьшению количества ошибок при применении SPC, а также увеличению приверженцев данного метода.
Конечно, применение статистических методов без знания основ математики и где-то даже высшей математики невозможно. Это однозначно может привести к возникновению у персонала стойкого отвращения к этой теме. Постепенно, и сначала простые методы, не требующие длительных и сложных расчетов. При этом нужно давать специалистам возможность понять, что означает тот или иной термин на простых примерах смотри ниже правило про воспроизводимость и пригодность. Категорически не рекомендуется применять SPC без соответствующего программного обеспечения.
Всем понятно, что на проведение расчетов нужно время. А его всегда не хватает. Решить эту проблему можно либо самостоятельно разработав соответствующее ПО , либо купить уже разработанное. Программ на эту тему много, не будем рекламировать, выбирайте. В условиях реального производства специалистов нужно учить тому, как собрать данные, и как провести анализ полученных результатов полученных с помощью соответствующего программного обеспечения.
Автор не хочет вспоминать то время, когда стандартное отклонение приходилось рассчитывать на калькуляторе…. Не нужно пытаться и заставлять применять статистическое управление ВЕЗДЕ, то есть практически по всем параметрам продукции. Это лишено смысла и не обосновано экономически. Обычно SPC применяют для управления специальными ключевыми, особоответственными характеристиками продукции.
А таких не так много. Да и внедрять нужно, начиная с малого — каждому технологу мастеру для начала нужно научиться управлять хотя бы ОДНОЙ характеристикой продукции процесса. А затем уже по графику внедрять SPC в других нужных местах. Не имеет смысла управлять процессом на основе данных, которые не являются достоверными.
Если анализ показывает, что система не обладает требуемыми характеристиками смещением, сходимостью, воспроизводимостью и т. Одна контрольная карта хорошо, а две — лучше. Одна контрольная карта уже может позволить получать информацию и управлять процессом. Но лучше вести две контрольные карты одновременно для количественных данных , в этом случае получаем больше информации о состоянии процесса, которую можно использовать для его улучшения: карты индивидуальных значений и скользящих размахов, карты средних значений и размахов и т.
Для нештучной продукции возможна ситуация, когда имеется только одно значение на партию продукции. В этом случае, как правило, применяются контрольные карты индивидуальных значений и скользящих размахов. Очень важно правильно отбирать образцы, которые будут записаны в контрольную карту в виде одной выборки. Изменчивость внутри выборки необходимо минимизировать, поэтому выборка - это детали взятые подряд из процесса изготовленные при неизменных условиях — с одного станка, с одной настройки, с одной партии металла и т.
Чем больше объем выборки, тем больше возможностей для выявления изменений в процессе. В реальных условия на производстве величина выборки, как правило, находится в пределах образцов. Обеспечивайте достоверность данных.
И если нет возможности отреагировать на нестабильность процесса, тогда персонал не понимает, зачем его заставляют вести контрольные карты. Конечно, такая статистика никому не нужна! Собирайте достаточно данных для оценки стабильности и воспроизводимости процесса.
Конечно можно сделать выводы о процессе и подсчитать воспроизводимость по деталям. Математика позволит, только это будет напоминать следующую ситуацию: один сосед съел курицу на ужин, другой ничего не съел ужин отдал врагу , а по статистике у них получается по половине курицы на человека. Чтобы провести полноценное исследование процесса оценить стабильность и воспроизводимость процесса необходимо измеренных значений.
При этом время для сбора данных должно быть достаточным, чтобы проявились основные причины возможных изменений процесса наладка, измене условий производственной среды, смена партии материалы и т. Лучше применять контрольные карты для количественного признака, чем для альтернативного. Если есть возможность - применяйте контрольные карты для количественного признака.
Количественные данные содержат больше информации о процессе, чем альтернативные данные. Кроме того, контрольные карты на основе альтернативного контроля калибрами, шаблонами и т.
Возможно, для того, чтобы получить количественные данные придется изменить технологические процессы планы управления и реализовать целый проект по переходу от контроля калибрами к измерению соответствующими средствами изменений. Очень важно еще знать — КУДА попали близко ли к границам. Организуйте ведение записей о значимых событиях процесса. Не имея записей о значимых событиях процесса настройка, смена инструмента, смена партии материала и т.
Фиксировать нужно как события, которые могут привести к изменениям в процессе, так и действия, которые являются реакцией на негативные изменения в процессе. Рекомендуется в начале исследования процесса записывать ВСЕ изменения, которые могут повлиять на результаты процесса.
Впоследствии, часть событий можно будет не фиксировать, если анализ покажет, что это изменения не приводит к нестабильности процесса. Проверяйте данные на нормальность. Хотя нормальное распределение можно использовать для анализа многих производственных процессов, но это распределение нельзя применять для анализа ВСЕХ процессов. Для проверки данных можно использовать разные методы: графический, совместный и другие. Если проверка показывает, что гипотеза о нормальности отклоняется, то можно сказать, что Вам не повезло — для анализа данные нужно преобразовывать например, с помощью log x.
Воспроизводимость — для стабильных процессов, пригодность - для нестабильных. Если прочитать определения воспроизводимости и пригодности процесса, данные в методике SPC, то очень сложно понять, что это означает. Воспроизводимость рассчитывается на основе размахов выборок то есть на основе внутригрупповой изменчивости , а пригодность рассчитывается на основе стандартного отклонения то есть учитывает межгрупповую изменчивость.
В тех случаях, когда процесс не стабилен, нужно ориентироваться только на индексы пригодности. Методика SPC рекомендует рассчитывать сразу все индексы Ср, Срк, Рр, Ррк , что позволит сделать следующий вывод для нестабильных процессов: индексы пригодности характеризуют настоящее состояние процесса, а индексы воспроизводимости свидетельствуют о возможностях процесса этих показателей можно будет достичь, если устранить особые причины изменчивости, существующие в процессе.
Если индексы воспроизводимости и пригодности существенно отличаются по величине, то это однозначно свидетельствует о наличие особых причин изменчивости в процессе. Разъясняйте физический смысл индексов воспроизводимости пригодности. Что означают индексы воспроизводимости пригодности , можно объяснить на такой иллюстрации: поле допуска левая и правая граница — это ворота гаража, ширина автомобиля — разброс процесса.
Для того, чтобы заехать в ворота, нужно обеспечить, чтобы ширина автомобиля была меньше ширины ворот гаража то есть Ср больше 1. Но этого мало, чтобы без проблем заехать в гараж. Нужно обеспечить, чтобы не было смещения автомобиля в сторону правой стороны ворот или левой , иначе левый или правый борт автомобиля будет поцарапан или вообще фары разбиты.
Наличие запаса зазора слева и справа при заезде автомобиля в гараж говорит о том, что индексы Срк больше 1,0. Желательно и здесь иметь запас побольше например, 1, Добивайтесь стабильности процесса. Сначала занимайтесь обеспечением стабильности процесса, затем обеспечением воспроизводимости.
Стабильность и воспроизводимость процесса — две разные характеристики процесса, не нужно их путать. Стабильным процесс называют в том случае, если по контрольным картам видно отсутствие особых причин изменчивости процесса. Воспроизводимость — показатель качества процесса или, по сути, коэффициент запаса процесса относительно поля допуска. Но дают постоянно, ежедневно. Сначала нужно стабилизировать процесс — выявить и устранить особые причины изменчивости, затем нужно добиваться требуемой воспроизводимости процесса Ср, Срк.
И помните, абсолютно стабильных процессов в природе не существует. Особые причины - это причины, которые приводят к нестабильности процесса. По возможности, не увеличивайте объем и периодичность контроля продукции для сбора данных в целях управления процессами.
Статистические данные — это информация, а бесплатной информации не существуют. Поэтому нужно попытаться использовать те результаты измерений, которые УЖЕ учтены в технологических процессах в виде операционного контроля со стороны ОТК или исполнителей. Подобный подход позволяет избежать увеличения трудоемкости изготовления деталей при внедрении SPC.
Не упускайте момент, своевременно анализируйте результаты процесса. Собирая данные по процессу, необходимо как можно быстрее их анализировать и использовать для понимания и улучшения процесса. Нельзя говорить о статистическом управлении процессом, если установлен такой порядок действий: кто-то собирает данные в течении месяца например, контролер ОТК фиксирует результаты измерений в журнале приемки продукции , а в конце месяца например, технолог берет эти данные, заносит в соответствующую программу, она считает индексы воспроизводимости пригодности и рисует контрольные карты, затем технолог анализирует полученные данные и пытается предпринять какие-либо действия.
Процесс был нестабильным в начале месяца, а действия могут быть приняты в лучшем случае в начале следующего месяца. Кроме того, если прошло время, то и причину найти сложно если не вести соответствующих записей о значимых событиях процесса. Один индекс хорошо, а два лучше правильней. Как говорится в методике SPC, один индекс не полностью описывает процесс. Ср Рр характеризует распределение процесса, Срк Ррк говорит о настройке смещении.
Рассчитывайте пару индексов и получите достаточно информации для понимания процесса и улучшения. Не вычисляйте то, что не нужно. Индексы Ср Рр могут быть рассчитаны только в том случае, если есть двухсторонний допуск.
Если допуск односторонний задана только одна граница , то рассчитать можно и нужно только индекс Срк Ррк относительно одной границы. Не имеет смысла рассчитывать индексы Ср и в том случае, если задан односторонний допуск, а вторая граница физически существует. В этом случае нужно ориентироваться только на индекс Срк Ррк относительно верней границы.
Натуральный мех
Напомним, что аниме индустрия выпускает аниме по одной из 4-расписание сезона : зима январь-март , весна апрель-июнь , лето июль-сентябрь и осень октябрь-декабрь. Как минимум с года и, возможно, даже прежде, чем что , есть устойчивые различия в среднее качество 1 аниме выпущено в каждом сезоне. Неудивительно, что сезонные тенденции существуют - в Голливуде, например, все большие "блокбастеры" выйдет летом, и кажется, что январь и февраль от месяца для отрасли или Итак, эта статья утверждает. Реальный вопрос, хотя, почему?
Вы точно человек?
Ключевым инструментом метода является контрольная карта Шухарта. Это графическое средство сбора данных и принятия решений относительно стабильности или предсказуемости любого процесса, что определяет способы управления соответствующим процессом. Саму концепцию статистической управляемости и контрольные карты Уолтер Шухарт разработал в В году У. Шухарт консультировался с полковником Лесли E. Эдвард У. Деминг , американский учёный, статистик и консультант по менеджменту, пригласил У. Эдвардс Деминг настойчиво пропагандировал статистические наработки Шухарта и сыграл большую роль в американской индустрии, как организатор кратких курсов по внедрению новых техник по контролю качества во время Второй мировой войны. В массовом производстве качество конечного продукта определяется финальным контролем. Каждая единица продукции может быть одобрена или отвергнута, исходя из того, как хорошо она соответствует требованиям.
Глава 15. Изменчивость характеристик руд. Усреднение руд и управление качеством продукции
English version: Belinskaya E. Variability and constancy as personality traits Московский государственный университет им. Ломоносова, Москва, Россия. Сведения об авторах Ссылка для цитирования.
Изменчивость Изменчивый
Когда караван поворачивает назад, впереди оказывается хромой верблюд. Восточная мудрость. Существуют различные концепции управления качеством. Основной является концепция всеобщего управления на основе качества "TQM ", идеологию которой разработали американские ученые Уолтер Шухарт и Уильям Эдвард Деминг. Основная идея концепция У. Шухарта заключается в "улучшении качества за счет уменьшения изменчивости процесса".
Основные характеристики услуг
Консультативная медицинская услуга — это вид медицинской помощи, оказываемый врачами-специалистами клиники пациентам, в виде первичного или повторного приема, а также консультации. Гарантия качества - комплекс мер, направленных на поддержание высокого уровня консультативной медицинской помощи в рамках клиники. Это значит, что качество услуг может существенно изменяться, в зависимости от того, когда, кем и при каких условиях они были предоставлены. Качество консультативных медицинских услуг определяется таким понятием как адекватность. Под адекватностью понимается показатель соответствия фактически оказанной помощи потребностям и ожиданиям пациента. Несмотря на свойство изменчивости качества медицинских услуг, клиника прилагает все усилия для поддержания этого показателя на постоянно высоком уровне.
Формы изменчивости
Автор: Александр В. Александров ,. Тезисы доклада для Алматинского Форума Качества, Октября года. Доклад посвящен новым подходам фармацевтических компаний, лидеров фармацевтического рынка США И ЕС, к организации входного, межоперационного и приемочного контроля качества лекарств.
Стандарт устанавливает процедуру определения статистик, используемых для оценки характеристик качества процесса и продукции. Statistical methods - Process performance and capability statistics for measured quality characteristics. Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря г. При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА. Соответствующая информация , уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет.
Качество обслуживания определяется как свойства и характерные особенности гостиничных услуг, которые вызывают удовлетворение клиентов, и как отсутствие недостатков, усиливающее у них чувство удовлетворения. Это качественное обслуживание увеличивает затраты. Клиенты должны быть согласны оплатить повышенные затраты за дополнительный комфорт в предоставлении гостиничных услуг, если это сделает проживающих лояльными и восприимчивыми к их потреблению. Гостиничные номера на этажах с консьержем имеют больше удобств, чем стандартные комнаты, и поэтому дороже. Государственные стандарты определяют качество гостиничных услуг как совокупность их характеристик, определяемых способностью удовлетворять установленные или предполагаемые потребности клиентов. Рассмотрим другие точки зрения.
Организация обслуживания в малых гостиницах: Учеб. Мунин, З. Тимошенко, Ю.
Пока нет комментариев.